WhatsApp 網頁版：讓對話在電腦上延續，鍵盤加速回應節奏
不只是聊天視窗——涵蓋工作與生活場景
客服與協作
同時開啟多個對話視窗，將客戶詢問拖曳至專案群組，搭配電腦上已開啟的知識庫，快速引用文件回應。遠端工作時，網頁版使您能邊確認資料邊回覆。
學術與研究
將論文重點或參考文獻直接從桌面拖入對話，不必在手機小螢幕切換應用程式。利用鍵盤快速鍵搜尋歷史訊息，提升整理訪談記錄的效率。
設計檔案校對
設計師只需將圖片或影片傳送至網頁版，於大螢幕上檢視細節。客戶可立即在群組中標註意見，您得以快速回應修改方向。
個人資訊管理
在電腦上整理代辦事項，並將提醒傳送至「僅有訊息」的個人對話。您也可以將網頁連結貼上，預覽內容後再轉發，做為個人書籤或稍後閱讀清單。
三分鐘開始：掃碼即用
登入後，您會看到與手機相同的聊天列表。傳送訊息、建立群組、封存對話等操作皆與手機端一致。要注意的是，若超過 14 天未使用網頁版，系統可能自動登出以保障安全。
網頁版 vs 桌面應用程式：哪個適合你？
網頁版
- 不需安裝，任何電腦皆可開啟
- 資料不佔用電腦記憶體
- 無法使用通話功能
- 適合共用電腦、臨時使用
桌面版 (Windows/Mac)
- 獨立視窗，方便多工切換
- 支援直接拖放檔案
- 可設定開機自動啟動
- 同樣需手機連線
手機版
- 支援通話與動態訊息
- 完整位置分享
- 隨時隨地可私密對話
- 電池續航影響使用
若您頻繁使用通話功能或需要行動支付，手機為必要裝置。網頁版定位為輔助工具，特別適合需要大量文字輸入、閱讀長文件的靜態工作環境。
功能要點：你知道與不知道的
- 訊息自動同步：所有裝置即時收到已讀、已送達狀態
- 拖放傳送圖片、PDF、試算表
- 快速回應：使用鍵盤方向鍵切換對話
- 封存與靜音：與手機設定完全同步
- 內建貼圖與 GIF 搜尋
常見問題與排除方式
一定要手機保持連線才能用 WhatsApp 網頁版嗎？
是的，網頁版是手機應用程式的延伸。手機必須保持開機且連上網路，網頁版才能正常收發訊息。若手機斷線或關機，網頁版會顯示『手機未連線』，所有功能暫停，直到手機重新連線後自動恢復同步。
電腦的瀏覽器支援哪些版本？
目前主流的最新版 Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 與 Opera 都能順暢運作。建議更新到最新版本，以免 WebSocket 技術無法即時更新。若畫面空白或卡住，請先更新瀏覽器或清除快取。
使用公用電腦登入安不安全？
強烈建議不要。公用電腦可能留有暫存資訊。若必須使用，結束時務必從右上角選單點『登出』，並在手機上檢查『已連結的裝置』，手動移除該裝置。避免勾選『保持登入狀態』。
聊天記錄會佔用電腦硬碟嗎？
不會。網頁版僅顯示即時同步對話，不會下載整段歷史訊息。登出後，瀏覽器不會留存聊天內容。若曾下載過文件，會依照瀏覽器預設路徑儲存，可手動刪除。
手機和電腦可以同時收到通知嗎？
可以，但手機若開啟省電或電腦瀏覽器背景休眠，通知可能延遲。網頁版右上角『設定』可進入通知選項，需允許瀏覽器發送通知。兩個裝置個別控制。
為什麼網頁版不能傳語音訊息或通話？
語音及視訊通話目前僅限手機版使用。網頁版無法發送語音訊息，但可以播放收到的語音。需要通話時請拿起手機，網頁版無此功能，這點與桌面版相同。
傳送檔案大小有限制嗎？
單檔最大為 2GB，與手機版限制相同。但傳大檔時需要穩定的網路，若中途斷線可能失敗。建議上傳前壓縮，或使用雲端服務傳送連結。
如何確認我的版本是最新？
網頁版通常自動更新。若懷疑不是最新，可點右上角選單「說明」，查看是否有版本資訊。也可以按 Ctrl+Shift+R 重新整理，強制載入最新資源。